Politique de retour et de remboursement

Une politique de retour et de remboursement Haubert Paris suivants :

• Les conditions de retour 14 jours 
• État du retour (emballage d'origine,  article non porté) 

L’achat en ligne d’un accessoire peut s’avérer délicat et dans le cas où cet article ne vous convient pas vous pouvez demander le retour ou l’échange.

Haubert Paris s'engage à vous fournir des produits fair à la mains, de haute qualité. Toutefois, si vous n’êtes pas satisfait d’un article de votre commande , il vous est possible de faire un retour dans les 14 jours suivant la réception de votre colis (28 jours si la livraison a eu lieu aux USA). Vous pourrez être remboursé, faire un échange, ou recevoir un avoir. Les achats faits dans notre boutique de Haute Coiffure à Monaco peuvent faire l'objet d'un échange ou d'un avoir mais pas d'un remboursement.

Dans le cas d'un retour d'achat en ligne, certaines conditions doivent être respectées :

• Que l'accessoires ou bijou n’ont pas été porté et que l'étiquette d'origine soit toujours en place dans sa condition d'origine.

Pour retourner un bijou ou accessoires pour les cheveux, vous devez d'abord nous contacter via l'adresse email contact@haubertparis.com pour nous en informer.

Les produits gravés ou personnalisés ne seront ni échangés ni remboursés ni en ligne ni en boutique. 

Les frais de retours sont à votre charge. Toutefois, si vous demandez un échange, le nouveau produit vous sera envoyé gratuitement si votre adresse de livraison se situe dans la Communauté Européenne.

Le produit doit être retourné à l’adresse suivante, dans son écrin d’origine, avec l'étiquette de sécurité dessus, et avec le même transporteur que celui utilisé pour l’envoi.

• Raison du retour (produit endommagé, produit ne corresponds pas a votre commande etc...) nous signaler par e-mail  contact@haubertparis.com . Puisque les produits Haubert Paris sont faits à la main et ne sont pas identiques ou peuvent avoir le teint ou couleur légèrement variées ( lié à sa matière ou aspect naturel: pierre, corn ou bois) Haubert Paris reserve le droit de considérer la raison de votre retour et donner sa réponse pour échange, avoir ou remboursement.
• Procédure de retour est à la charge du client .
• Procédure de remboursement (conditions de remboursement, durée, détails du paiement) Haubert Paris s'engage à échanger l'article s'il a été endommagé selon le stock disponible ou rembourser la totalité (hors cout de la livraison et le tax de douane si la livraison hors Communauté Européenne).
• Pout tous les renseignement, échange ou retour veillez contacter notre service clients via e-mail: contact@haubertparis.com